SERVICIO AL CLIENTE | SIN EXPERIENCIA – SAN PEDRO SULA

Requisitos

• Jornada: Horarios rotativos
• Experiencia: No indispensable
• Disponibilidad: Lunes a domingo, con 1 día libre por semana
• Brindar una atención cordial, ágil y eficiente a los clientes, garantizando una experiencia positiva durante todo el proceso de servicio. La persona seleccionada será responsable de orientar, atender consultas, resolver inquietudes y apoyar en las diferentes actividades operativas relacionadas con la atención al cliente.
• Buscamos personas dinámicas, responsables, con excelente actitud de servicio y disponibilidad para trabajar bajo horarios rotativos.
• Bachillerato completo, indispensable.
• No se requiere experiencia laboral previa.
• Residir en San Pedro Sula o contar con facilidad de movilización.
• Disponibilidad completa para trabajar en horarios rotativos.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, gozando de 1 día libre por semana.
• Tener presente que no se manejan horarios de oficina.
• Presentación profesional acorde al puesto e imagen personal.
• Excelente actitud de servicio.
• Facilidad de comunicación y trato con diferentes tipos de clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Persona responsable, puntual y comprometida.
• Facilidad para seguir instrucciones y procedimientos.
• Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y de alto movimiento.
• Orientación a la solución de problemas.
• Disponibilidad para permanecer de pie o movilizarse dentro del área de trabajo cuando la operación lo requiera.
• Brindar atención personalizada y cordial a los clientes.
• Recibir, orientar y apoyar a los clientes de acuerdo con sus necesidades.
• Atender consultas relacionadas con productos, servicios, promociones o procesos internos.
• Proporcionar información clara y correcta al cliente.
• Resolver dudas e inquietudes de manera oportuna.
• Canalizar solicitudes o situaciones especiales al área correspondiente.
• Mantener una actitud amable y profesional durante toda la interacción con el cliente.
• Apoyar en la solución de inconvenientes relacionados con el servicio.
• Dar seguimiento a solicitudes cuando sea requerido.
• Mantener comunicación efectiva con compañeros y supervisores.
• Cumplir con los protocolos y estándares de servicio establecidos por la empresa.
• Apoyar en actividades operativas relacionadas con el área de atención al cliente.
• Mantener ordenada y presentable el área de trabajo.
• Cumplir con los horarios y turnos asignados.
• Adaptarse a los diferentes turnos establecidos según las necesidades de la operación.
• Mantener una presentación profesional acorde al puesto adecuada durante toda la jornada.